Un método para ordenar atención, seguimiento y cierre sin convertir tu operación en un sistema pesado.
Qué es
Convertimos consultas sueltas en oportunidades con estado, responsable, próximo paso, fecha de seguimiento y métricas visibles.
Así debería verse cada consulta
Cómo funciona
Revisamos dónde se pierden consultas, reservas, cotizaciones y recontactos.
Definimos estados, responsables y reglas claras para cada tipo de oportunidad.
Creamos el tablero o CRM simple donde el equipo controla cada consulta.
Documentamos respuestas, criterios y hábitos para que el sistema se use.
Automatizamos recordatorios, reportes o tareas repetitivas solo cuando aportan control.
Qué incluye
Visualizamos cómo entra, avanza y se pierde cada oportunidad.
Estados, responsables, próximos pasos y criterios de seguimiento.
WhatsApp, Sheets, Airtable, Notion o CRM ligero, según lo que convenga.
Guías para responder, cotizar, recuperar, confirmar y cerrar.
Consultas nuevas, pendientes, vencidas, cerradas y oportunidades recuperadas.
Quick wins, ajustes operativos y automatizaciones recomendadas.
Antes
Después
El diagnóstico muestra dónde se pierden clientes y qué sistema simple necesitas para gestionarlos.